<캐시백 확인 방법>

* 고캐시백을 경유하여 적립받으신 캐시백은 '승인대기' 상태로 확인하실 수 있습니다.  * 캐시백 금액은 구매일자를 기준으로 90일이 지난 시점에서 '지급가능' 상태로 확정됩니다.    ( 이는 스토어측에서 환불 및 교환시기가 지나 주문건에 대해 확정이 되는 시기입니다. ) * 지급가능 캐시백 금액이 최소 $20 이상에 도달하면 언제든지 지급요청을 하실 수 있습니다.  * 가입 보너스와 액티비티 보너스 (친구 추천 등 보너스) 도 지급가능 캐시백 금액이 $20이상에 도달했을 때 함께 지급 가능합니다.

마이페이지에 로그인 후 캐시백의 상태는 다음 4가지로 나뉘어 실시간으로 업데이트 됩니다.

1. 승인대기– 주문 후 충분한 반품/취소/환불 기간과 스토어의 캐시백 지급 확정에 일정한 시간이 필요하기 때문에 90일 동안은 캐시백 상태가 '승인대기' 상태로 유지됩니다.

2. 지급가능– 90일의 반품/취소/환불 등의 기간이 지나 승인 대기 캐시백이 지급 가능 캐시백으로 변경됩니다.

3. 지급처리중 – 캐시백 지급요청을 완료하여 요청한 캐시백이 고캐시백에 전달되어 지급 처리 중에 있는 상태를 말합니다.

4. 지급완료– 고캐시백에서 고객님이 등록하신 계좌로 캐시백 금액 이체 처리가 완료된 상태를 말합니다.

<지급정보 설정 방법>

지급정보 설정은 ‘마이페이지-계정 설정-지급정보 설정’ 에서 가능합니다.

* 먼저 지급 비밀번호를 설정해 주신 다음 지급 정보를 설정해 주세요.

<지급요청 방법>

지급 요청은 ‘마이페이지-내 캐시백-지급요청’ 에서 가능합니다.

* 지급 요청 정보 제출 전 아래 사항에 유의해 주세요.

1. 고객님의 지급 정보를 다시 한번 확인해 주세요.
지급 처리가 시작되면 입력하신 정보의 변경이 불가합니다.

2. 캐시백 지급 처리는 보통 7일에서 14일 정도가 소요됩니다.

3.고캐시백 회원들에게는 캐시백 지급 정보 확인의 책임이 있습니다. 지급 정보가 정확하지 않을시 이체가 진행되지 않으며 잘못된 지급 정보를 제공하여 본인이 아닌 타인에게 지급이 되었을 경우 회수가 불가능합니다.